Funcionária causa prejuízo de aproximadamente R$ 12 mil, por ‘esquecimento’
Desleixo e falta de responsabilidade. E a bancária ainda vem com desculpas esfarrapadas
Uma idosa que reside em um sítio sofreu um golpe de aproximadamente R$ 12 mil, aplicado pela Caixa Econômica Federal em Ariquemes, na agência da avenida Capitão Silvio, 3548. O prejuízo foi causado porque a bancária Elaine Cristina Pereira de Oliveira “esqueceu” de aplicar R$ 50 mil da idosa no CDB. Elaine é assistente de varejo na Caixa.
A idosa depositou R$ 50 mil na agência da Caixa Econômica. Ela não tem sequer cópia do contrato da aplicação. O documento ficou com a bancária, demonstrando desde já que na agência tem gente mau caráter. Por que Elaine Cristina não entregou a cópia para a idosa?
Foram três depósitos, dois de R$ 20 mil e um de R$ 10 mil, em agosto de 2025. A idosa foi informada que não poderia mexer no dinheiro por seis meses. Oito meses depois a cliente voltou à agência. A bancária pediu desculpas e disse que se esqueceu de fazer a aplicação.
A idosa retirou o dinheiro e levou para outro banco, levando um golpe de uma instituição que deveria ser séria, mas que é marcada pela falta de responsabilidade e pelo desleixo.
A equipe do blog Entrelinhas entrou com contato com a bancária. Elaine Cristina disse que a falha foi da idosa. A bancária alegou que a cliente compareceu à agência quando foram transferidos os primeiros R$ 20 mil, mas não voltou depois. Elaine alegou, também, que não poderia fazer a aplicação no CDB porque não tinha a senha da cliente.
Bancária relapsa e mau caráter, por mentir desse jeito, em vez de admitir ao Entrelinhas que se esqueceu de fazer a aplicação dos R$ 50 mil. Ela não aplicou nem mesmo os R$ 20 mil que foram inicialmente transferidos para a conta. Quando a equipe do Entrelinhas perguntou sobre isso, Elaine Cristina disse que a idosa queria aplicar todo o dinheiro, por isso não foi feita a aplicação do valor inicial. Desculpa esfarrapada.
O banco tem o número do celular do cliente, e quando é do interesse da agência, ou quando os bancários se lembram, eles telefonam. Esquecimento mesmo. Coisa de banco onde tem mau caráter, incompetente, funcionário que não trabalha direito. Vocês acham que alguém iria deixar R$ 50 mil parados em uma conta só para a Caixa ganhar dinheiro movimentado esse valor? É nisso que a bancária quer que vocês acreditem.
